top of page

ل شركات OV

هل تفضل استخدام whatsapp عبر تطبيق هاتفك؟ امسح رمز الاستجابة السريعة أدناه للاتصال بنا مباشرة.

انتبه:خدمة دردشة Whatsapp متاحة يوميًا بين الساعة 9:00 صباحًا والساعة 5:00 مساءً للأسئلة.

هل تريد استخدام إصدار Whatsapp لسطح المكتب؟ انقر فوق الزر أدناه للمتابعة إلى Whatsapp.

يؤدي استخدام OVUVB إلى توفير كبير في التكاليف وزيادة في تحويل المدفوعات بأكثر من 25٪.

كيف يعمل

نحن نضمن أن يكون المسافر قادرًا على دفع قيمة UVB

Ontwerpen op een Tablet

أيضا الاستعانة بمصادر خارجية في التعامل الدقيق؟  

كشركة نقل عام ، من المهم مساعدة المسافرين على دفع ثمن مركباتهم فوق البنفسجية بسهولة واجتماعياً. هذا لا يشملليس فقط تقديم خيارات الدفع عبر الإنترنت ، ولكن أيضًا التعامل مع الإداريين ومستشاري الديون وإجراء ترتيبات الدفع. يعتني OV-UVB بكل هذا العمل نيابة عنك.

 

من خلال خدمات الدفع التي نقدمها ، يمكنك إعفاء شركة النقل العام الخاصة بك ، ولكن المدفوعات لا تزال تصل مباشرة إلى الحساب المصرفي لشركة النقل العام. وبهذه الطريقة يمكنك توفير وسيلة دفع مريحة للمسافرين ومراقبة UVBs بطريقة مسؤولة اجتماعيًاإدارة الضمان. بهذه الطريقة تمنع المسافرين من الاضطرار إلى التعامل مع ارتفاع التكاليف بسبب التحويل إلى CJIB ووكالات التحصيل والمحضرين.

 

 

يعتني OV-UVB بكل هذا العمل نيابة عنك. لم تعد المتابعة الدقيقة جزءًا من إدارتكعملية إيف

Keolis-Sverige_edited.jpg

أسئلة مكررة

كم تكلف؟  

نحن نفرض رسومًا لكل UVB لا تتجاوز أبدًا تكاليف الإدارة القانونية. بالنسبة إلى UVBs التي يتم دفعها في غضون 14 يومًا ، فإننا نفرض نصف السعر.  

ولكن كيف يمكن للمسافرين دفع الغرامة عبر OV-UBV؟

بشكل دوري (4x يوميًا) ، تقوم بتزويد ملف xml من Sigmax الذي نقوم باستيراده. من خلال هذا الرابط ، نتلقى بيانات المسافر وبيانات UVB ، حتى نتمكن من متابعة UVB. كل هذا يمر عبر خط بيانات آمن.  

هل يمكنني أيضًا تقديم مطالباتي في ملف؟  

يمكننا أيضًا متابعة الغرامات القديمة نيابة عنك. يجب عليك بعد ذلك تزويدنا بملف ، وبعد ذلك يمكننا البدء في المتابعة. يرجى الاتصال بنا للحصول على المواصفات.

ماذا تعني مدعوم من أداة تحصيل الديون

ovuvb.nl هو منتج مشتق من Incassotool. Incassotool هي عبارة عن منصة لإدارة الائتمان توفر لعدد من العملاء الصغار والكبار حلول إدارة وسداد للمدينين لسنوات.

كيف ينتهي مسافري في ovuvb.nl؟  

  • ينص قانون UVB الذي يتم تسليمه للمسافر من قبل BOA على أنه يمكنهم دفع الغرامة عبر www.ovuvb.nl.
     

  • في المراسلات التي يتم إرسالها بعد إصدار UVB ، يتم تقديم شرح حول كيفية دفع UVB.
     

  • يتم استخدام أزرار الدفع وأكواد QR في المراسلات ، والتي يمكن من خلالها إجراء المدفوعات عبر الإنترنت.
     

  • يشير شرح مدفوعات الغرامات على الموقع الإلكتروني لشركة النقل العام إلى الموقع الإلكتروني ovuvb.nl.  
     

  • لأنك تحيل الأشخاص الذين يتصلون بك للحصول على مخطط عبر الهاتف إلى ovuvb.nl حيث يمكنهم القيام بذلك بأنفسهم.  

كيف يمكنني حجز مدفوعات جزئية بسهولة وسرعة في حزمة ERP / المحاسبة الخاصة بي؟  

يمكن تصدير المدفوعات إلى ملف بتنسيق mt940 حيث يتم تقسيم جميع المدفوعات على مستوى الفاتورة. لذلك يمكن مطابقة جميع التغييرات تلقائيًا مع هذا الملف في Sigmax.

هل يمكن أيضًا تضمين UVBs القديمة جدًا؟  

بطبيعة الحال! يمكن أن يكون أيضًا حلاً للمشاركات القديمة التي كانت مفتوحة لفترة طويلة لبدء المتابعة عبر ovuvb.nl أو لتزويد المسافرين بترتيب دفع بالتقسيط . 

الدعم

ما زلت لا تملك إجابة على أسئلتك؟ يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

ولكن من الذي يؤكد هذه الترتيبات ويشرف عليها ويراقبها؟

هذا ما يفعله البرنامج. لا داعي للقلق بشأن ذلك. يرسل البرنامج تذكيرات ودية مع رابط الدفع بمجرد استحقاق قسط آخر. ويرسل تأكيدًا وشكرًا عبر البريد الإلكتروني عند إجراء الدفع.  

هل ترغب في أن يستخدم المسافرون OVUVB.NL أيضًا؟

شركات النقل العام التي ترغب أيضًا في مساعدة المسافرين في دفع رسوم UVB بسهولة أكبر وتريد التعامل مع سلوك الدفع بطريقة مسؤولة اجتماعيًا. تريد الاحتفاظ بالمسافرين إذا كانوا يكافحون ماليًا؟ دون أن يتسبب ذلك في عمل ودفعات إضافية تصل ببساطة إلى الحساب الخاص بشركة النقل العام؟

اعمل على تسهيل الدفع وراقب UVBs الخاص بك بطريقة مسؤولة اجتماعيًا. منع النقل إلى وكالة تحصيل ومنع المسافرين من الاضطرار إلى تحمل التكاليف المتزايدة.

انقر هنا للمزيد من المعلومات
bottom of page