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Administratoren

Hier finden Sie Informationen, die für Administratoren wichtig sind

Die öffentlichen Verkehrsunternehmen und Administratoren

Als Verwalter wollen Sie natürlich einiges wissen, bevor über die Zahlung einer UVB entschieden wird.

Wenn Ihr Kunde in öffentlichen Verkehrsmitteln ein Bußgeld erhalten hat, wird basierend auf einer BRP-Prüfung kurz nach Erhalt des Bußgelds ein Brief an die Adresse gesendet, an der Ihr Kunde gemeldet ist. So erhält Ihr Kunde sowohl in den öffentlichen Verkehrsmitteln als auch an der Heimatadresse einen sogenannten Zahlungsaufschub (UVB). Dies ist der Fahrpreis und ein Zuschlag von 50,00 € für das Nichtvorzeigen einer Fahrkarte. Ihr Kunde hat 14 Tage Zeit, um diesen Betrag zu bezahlen. Zahlt Ihr Mandant nicht innerhalb von 14 Tagen, erhöht sich das Bußgeld um € 15,00 gesetzliche Verwaltungskosten. Es ist daher wichtig, rechtzeitig zu bezahlen oder sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

 

Wenn Sie uns rechtzeitig mitteilen, dass Sie die Verwaltung für Ihren Kunden übernehmen, können wir Ihrem Kunden eine separate Nachverfolgung in unserem System ermöglichen, damit er nicht ständig daran erinnert wird. Wir können auch sicherstellen, dass nach Erhalt der XXX nur neue Bußgelder hinzugefügt werden. Sie erhalten dann automatisch eine neue Geldbuße in das Postfach Ihres Kunden. Außerdem geben wir einen Überblick über die ausstehenden Bußgelder.

 

Auf Wunsch können Sie eine Kopie der UVB selbst im Portal herunterladen. 

Im Portal finden Sie folgende Informationen: 

  • Die Gültigkeit der Geldbuße: Der Administrator möchte wissen, ob die Geldbuße gültig ist und ob bei der Ausstellung keine Fehler gemacht wurden.

  • Der Zahlungsstatus: Natürlich möchten Sie wissen, wie viel noch zu zahlen ist

  • Eine Übersicht über alle anderen ausstehenden Bußgelder. .

  • Die Folgen der Nichtzahlung: Natürlich wollen Sie wissen, welche Folgen die Nichtzahlung der Busse für Ihren Mandanten hätte.

  • Der Ablauf der Zahlung: Als Administrator  möchten Sie wissen, wie Sie die Strafe bezahlen können.

  • Alternative Lösungen: Der Administrator möchte wissen, ob es Alternativen zur Zahlung der Geldbuße gibt.

  • Widerspruch: Der Sachbearbeiter wird wissen wollen, ob es eine Möglichkeit gibt, dem Bußgeld zu widersprechen.

Informationsträger

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Keolis Niederlande BV

Bitte geben Sie bei der Zahlung die UVB-Nummer oder den Namen und das Geburtsdatum des Reisenden an.

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