Bezwaar per vervoerder

Bezwaar maken bij Qbuzz

Stuur het bezwaar naar de Qbuzz-boeteadministratie. Betaal de UVB ondertussen binnen 14 dagen om verhogingen te voorkomen.

Termijn voor bezwaar Wanneer u bezwaar wilt maken bij Qbuzz, moet uw bezwaar uiterlijk binnen 10 dagen bij Qbuzz binnen zijn. Dit kan alleen tegen een UVB, niet tegen een direct betaald VVB.

Bezwaardossier voorbereiden Officiële route bekijken

Logo uitsluitend ter herkenning Bus, tram en regionale trein in Groningen-Drenthe, Fryslân, DMG en Zuid-Holland Noord

QbuzzsnelBuzzstreekBuzzstadsBuzz

Foto: C messier / Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Bezwaar Wanneer u bezwaar wilt maken bij Qbuzz, moet uw bezwaar uiterlijk binnen 10 dagen bij Qbuzz binnen zijn. Dit kan alleen tegen een UVB, niet tegen een direct betaald VVB.

Gebruik de termijn van de vervoerder en wacht niet tot de laatste dag.

Document UVB of proces-verbaal

Vermeld altijd het kenmerk van uw eigen document.

Bewijs Altijd meesturen

Onderbouw concreet waarom de boete volgens u niet klopt.

Stap 1

Controleer eerst de termijn

Bezwaar bij QbuzzWanneer u bezwaar wilt maken bij Qbuzz, moet uw bezwaar uiterlijk binnen 10 dagen bij Qbuzz binnen zijn. Dit kan alleen tegen een UVB, niet tegen een direct betaald VVB.

Stuur het bezwaar naar de Qbuzz-boeteadministratie. Betaal de UVB ondertussen binnen 14 dagen om verhogingen te voorkomen.

De gegevens op uw eigen UVB, bon, brief of e-mail blijven leidend. Staat daar een kortere termijn of specifieke route op, volg die instructie dan direct.

Stap 2

Zo dient u bezwaar in bij Qbuzz

Per e-mail aan boeteadministratie@qbuzz.nl.

Stap 3

Dit stuurt u mee

Benodigde gegevens en bewijsstukken

UVB-nummer en datum van de controle.
Naam en contactgegevens.
Onderbouwing en bewijsstukken.
Bij abonnement of OVpay: reisproduct- of reisoverzicht.

Algemene checklist

De algemene bezwaarpagina legt uit welk bewijs vaak helpt, zoals OV-chipkaarttransacties, OVpay-reisoverzichten of bewijs van een studentenreisproduct.

Bekijk algemene checklist

Stap 4

Wanneer bezwaar meestal niet sterk is

Bezwaar tegen een VVB.
De UVB niet betalen omdat je bezwaar hebt gemaakt.

Stap 5

Officiële bezwaarroute van Qbuzz

OVUVB is geen onderdeel van Qbuzz. Deze bezwaarroute is onafhankelijk samengesteld uit openbare informatie en verwijst naar de officiële route van Qbuzz.

Qbuzz bezwaarprocedure

Bronnen

Laatst inhoudelijk gecontroleerd: 12 juni 2026. Controleer altijd uw eigen document en de actuele informatie van Qbuzz.