Voor OV bedrijven
Boete administratie geminimaliseerd
Hogere betaal conversie
Betaalgemak voor de reizigers
Boeteopvolging is voor OV bedrijven een heel specifiek onderdeel binnen de financiële administratie.
Het is een arbeidsintensieve taak en de bijbehorende kosten zijn hoog..
Het platform OVUVB is ontstaan om de kosten verbonden aan de boeteadministratie te verminderen en de betalingsconversie te verhogen. Het platform levert verbeterde resultaten door het digitaliseren van de communicatie, bieden van online betaalmethode en een sociaal verantwoorde boeteopvolging. Het OV bedrijf heeft tevens de mogelijkheid de volledige administratieve afhandeling uit handen te geven aan OVUVB.
Gebruik van OVUVB leid tot significante kostenbesparingen en een verhoging van de betalingsconversie met meer dan 25%.
Lagere kosten
Printerloos UVB's uitgeven
Betaalgemak voor de reizigers
Hoe kunnen we die verbetering bij u realiseren?
Geïnteresseerd in het sociaal verantwoord opvolgen van UVB's?
Als OV-bedrijf is het belangrijk om reizigers te helpen bij het gemakkelijk en sociaal verantwoord opvolging van UVB's.
Dit omvat niet alleen het aanbieden van online betalingsmogelijkheden, maar ook het omgaan met bewindvoerders, schuldhulpverleners en het treffen van betalingsregelingen. Het platform OV-UVB maak deze werkzaamheden stukken eenvoudiger
Met ons platform kunt u uw OV-bedrijf ontlasten van administratieve processen en komen de betalingen nog steeds rechtstreeks op de bankrekening van het OV-bedrijf binnen.
Zo wordt er betaalgemak aangeboden aan reizigers en worden deze op een sociaal verantwoorde manier opgevolgd wanneer de UVB onbetaald blijft.
Zo wordt beperkt je dat reizigers te maken krijgen met oplopende kosten door overdracht aan CJIB, Incassobureau's en deurwaarders.
Met ons platform verzorgen wij de volledige opvolging van UVB’s. Dit verlaagt de administratieve belasting binnen uw organisatie aanzienlijk en verhoogt het resultaat van de opvolging door onze specifieke expertise in UVB-processen.
Bereken het financiële effect met OVUVB
Wilt u weten wat onze methode voor opvolging van UVB's concreet betekent voor uw organisatie? Gebruik dan de UVB-calculator. U vult enkele kerngegevens in, zoals het aantal gecontroleerde reizigers, het gemiddelde boetebedrag en het huidige inningspercentage. De calculator toont direct welk percentage en bedrag wij op basis van ervaringscijfers kunnen innnen en wat dit oplevert ten opzichte van uwhuidige situatie.
Met de UVB-calculator krijgt u in één oogopslag inzicht in het financiële effect onze UVB opvolging.
Veel gestelde vragen
Wat kost het?
Wij kunnen de volledige boete administratie uit handen nemen. Maar we kunnen ook alleen de software leveren. Onze fee rekenen wij met u af per betaalde UVB. Neem contact op voor een kennismakingsgesprek waarna we een mogelijk vervolg en tarief kunnen offreren.
Hoe betaalt de reiziger de boete?
-
Wij zorgen dat op de website van de vervoerder kan worden betaald
-
Met een QR-code op een ticket die door de BOA wordt afgegeven
-
Met een QR-code op een brief die wij voor het ov bedrijf versturen
-
Met een betaalknop in eeen email die wij naar de reizigers versturen
-
Via een betaallink in een sms
-
Via een betaallink verstuurd in WhatsApp
-
Via reguliere bankoverschrijving
Kan ik mijn vorderingen ook in een bestand aanleveren?
Wij kunnen oude boetes ook voor u opvolgen. U dient dan een bestand aan ons aan te leveren waarna wij kunnen starten met de opvolging. Neem contact op voor de specificaties.
Wat betekent powered by incassotool
ovuvb.nl is een afgeleid product van Incassotool. Incassotool is een creditmanagement platform dat al jaren een aantal kleine en grote klanten voorziet van debiteurenbeheer- en betalingsoplossingen.
Hoe worden de ontvangers van een UVB herinnert?
-
Op de UVB die door de BOA overhandigd wordt aan de reiziger staat vermeld dat ze de boete via de website van het OV bedrijf of QR code kunnen betalen.
-
Wij sturen tot 3 brieven per UVB waarmee de reiziger kan betalen
-
Wij cumuleren alle UVB's en starten na de 3 brieven die ze eerder ontvangen hebben een opvolgingstraject
-
Wij stuiten elk jaar de UVB indien deze onbetaald blijft.
-
Indien een reiziger telefoon of email adres achterlaat, bieden wij de reiziger de mogelijkheid om voortaan per email of telefoon bereikt te worden.
Als de boeteadministratie wordt uitbesteed, hoe is de uitvoering ingericht?
Wanneer wij de boeteadministratie overnemen, werken wij als operationeel verlengstuk van het OV-bedrijf. De communicatie en opvolging richting de reiziger vindt plaats uit naam van het OV-bedrijf.
De uitvoering wordt verzorgd door medewerkers van ovuvb.nl, die handelen volgens de processen, instructies en uitgangspunten van het OV-bedrijf en binnen de kaders van het Keurmerk Sociaal Verantwoord Incasseren. Hiermee blijft het eigenaarschap, de beleidsmatige regie en de verantwoordelijkheid bij het OV-bedrijf, terwijl de uitvoering professioneel en zorgvuldig wordt uitbesteed.
98% van de mutaties automatisch gematched in in de financiële administratie
Doordat wij de bankrekening en payment service provider hebben gekoppeld kunnen wij eenvoudig alle betalingen op de juiste UVB afboeken. 98% van de mutaties zijn dus met dit bestand automatisch te matchen in uw financiële administratie.
Kunnen hele oude uvb's ook worden opgevolgd?
Natuurlijk! Ook met oude posten die al heel lang openstaan kan het een oplossing om via ovuvb.nl een opvolging te starten of reizigers een betalingsregeling in termijnen aan te bieden. Met uitzonderering van de UVB's die reeds zijn overgedragen aan het CJIB en vorderingen die verjaard zijn
Zijn jullie een incassobureau?
Absoluut niet! De boete opvolging is 100% vanuit het OV bedrijf zelf.
Waar komen de betalingen binnen?
Alle ontvangsten komen direct bij het OV bedrijf binnnen binnen. Er worden geen bedragen naar ovuvb.nl overgemaakt.
Wie ontvangt de buitengerechtelijke incassokosten?
Ook de incassokosten in die in het buitengerechtelijk traject aan bod komen zijn 100% voor het OV bedrijf.
Moet het ov-bedrijf of ovuvb.nl je in het incassoregister ingeschreven staan?
Nee, volgens de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) geldt de registratieplicht uitsluitend voor partijen die incassowerkzaamheden verrichten voor derden. Een organisatie die uitsluitend haar eigen vorderingen buitengerechtelijk incasseert (doe-het-zelf-incasso) valt niet onder de registratieplicht van het incassoregister.
Dat betekent concreet dat het toegestaan is zonder registratie: :
-
Eigen vorderingen, eigen naam, eigen risico is géén registratieplicht
-
Aanmaningen, betalingsregelingen en buitengerechtelijke incasso als onderdeel van het debiteurenbeheer
Staat jouw vraag er niet bij?
Heb je nog geen antwoord op je vragen? Stel je vraag via het contact-formulier dan nemen we contact met je op.
Is het systeem geschikt voor betalingsregelingen?
Absoluut! Betalingsregelingen zijn een belangrijk onderdeel van de sociaal verantwoorde opvolging. Hierzijn we uitgebreid in voorzien!
Maar wie bevestigt, begeleidt en bewaakt die regelingen dan?
Dat doet de software. De software stuurt herinneringen met een betaallink zodra er weer een termijn betaald moet worden. En stuurt een bevestiging en bedankmail als er betaald is. Zo komt de reiziger zijn regeling eenvoudig na.
Wilt u dat uw reizigers ook gebruik maken van OVUVB.NL?
OV bedrijven die ook de reizigers willen helpen met het makkelijker betalen van UVB's en sociaal verantwoord willen omgaan met betaalgedrag. Reizigers willen behouden als ze het financieel even moeilijk hebben? Zonder dat het extra werk oplevert en betalingen gewoon bij de eigen rekening van het OV bedrijf binnenkomen?
Creeër betaalgemak en volg uw UVB's sociaal verantwoord op. Voorkom overdracht aan een incassobureau en voorkom dat reizigers met oplopende kosten te maken krijgen.
Kantoor Rotterdam
van Vollenhovenstraat 29
3016 BG Rotterdam
Kantoor Prinsenbeek
Kapelstraat 1
4841 GE Prinsenbeek
Contactgegevens
Tel 010 - 311 65 60
Email: info@ovuvb.nl